Autonvuokraus

Vuokratun auton hakeminen ja palauttaminen

admin — Fri, 17 Dec 2010 12:38:16 +0000

Ennen kuin vuokratun auton ottaa käyttöön, olisi hyvä tarkastaa ajokunnon kunto ja merkitä puutteet vuokrasopimuslomakkeeseen. Vuokrauksen päätyttyä, omistaja kirjaa autosta samanlaiset tiedot ja jos ne eroavat vuokrauksen alussa merkittyihin, tulee vuokraajan maksettavaksi eroavaisuudet. Oikeasti entisen vuokralaisen tekemä lommo, voidaan maksattaa sinulla. Jos autossa huomataan vaurioita, asiakas joutuu yleensä maksamaan omavastuun tai takuumaksu jätetään palauttamatta hänelle.Palautus olisi hyvä tehdä niin, että asiakas on itse paikan päällä kun vuokranantaja tarkastaa ja merkitsee auton kunnon palautusraporttiin.

Mitä autonvuokrauksen yhteydessä on muistettava:

kirjallinen vuokrasopimus
tarkista, että maksamasi vakuutukset on merkitty sopimukseen
selvitä etukäteen kulut useimmista kuljettajista ja esim. lastenistuimen vuokra
selkeä tieto siitä, mitä vuokrahintaan sisältyy, kuinka paljon veroja tulee päälle jne.
ota talteen vikapäivystyksen puhelinnumero ja mahdolliset hätä-, infonumerot
tarkasta polttoaineessa oleva bensan määrä
tee kirjallinen raportti ajoneuvossa olevista vioista, naarmuista ja lommoista yhdessä vuokraajan kanssa

Tarkista ajoneuvosta seuraavat asiat:

naarmut ja lommot korissa tai ikkunoissa
renkaiden kulutuspintojen ehjyys, urasyvyys ja vanteiden kunto
jarrujen toimivuus
tarvittavien dokumenttien saatavuus
työkalujen ja vararenkaan olemassa olo

Auton vuokraamisesta voi syntyä yllätyskuluja

admin — Fri, 16 Apr 2010 06:45:45 +0000

Auton vuokraaja luulee jo kaiken menneen hyvin, mutta sitten jälkikäteen hän saakin postilla ylimääräisiä laskuja, joihin vuokraaja ei löydä mitään syytä. Missä vika?

Ongelma on yleinen, sillä Euroopan kuluttajakeskusten verkosto tutki kahden vuoden ajalta 1 500 autonvuokraukseen liittyvää tapausta. Samaan aikaan Suomessa tuli ilmi 50 tapausta. Tavallisin ongelma oli jälkilaskutus eli autovuokraamo laskuttaa asiakkaan luottokortilta myöhemmin asiakkaan mielestä perusteettomia maksuja.Suomen toimistossa käsiteltiin muun muassa juttua, jossa autovuokraamo veloitti kuluttajan luottokortilta 370 euroa pienen naarmun korjaamisesta. Toiselta kuluttajalta puolestaan veloitettiin 750 euroa naarmuista, jotka löytyivät jo vuokraushetkellä.

Miten yllätyksiä pystyy välttämään?

Yllätyksiltä pystyy suojautumaan lukemalla vuokraussopimuksen ja erityisesti pienellä painetun tekstin huolellisesti. Vuokrausfirmasta kannattaa myös kysyä, millaisia sääntöjä heillä on polttoaineen käytöstä ja miten erilaisissa hätätilanteissa tulee toimia. Ennen käyttöönottoa auto kannattaa tarkastaa huolellisesti. Vuokrausfirmalta voi myös vaatia kopiota auton kuntoraportista. Oman edun mukaista on myös tarkistaa, että omat vakuutukset ovat kunnossa. Kuluttajakeskus suosittelee maksun suorittamista luottokortilla ja jos palvelussa tai autossa on ongelmia, on luottokorttiyhtiöllä velvollisuus palauttaa rahat.

Vuokra-auton vakuutusturva

admin — Thu, 28 Jan 2010 08:10:47 +0000

Kattava liikennevakuutus ei välttämättä ole kattava siinä maassa, josta auton vuokraat. Tästä syystä kannattaa etukäteen ottaa selville, minkälainen on kyseisen maan liikennevakuutuslaki. Joissakin Euroopan maissa esim. henkilövahingot korvataan vain puoleen miljoonaan euroon asti. Eri maiden käytännöt liikennevakuutusten kohdalla ovat ongelmallisia. Jos autonvuokraaja on syyllinen liikennevahinkoon eikä hänen liikennevakuutuksensa ole riittävät korvaussummiin, voi vuokraaja joutua maksamaan itse korvauksia maan korvauskaton ylittävältä summalta. Jos autonvuokraaja on syytön, voi vastapuolen liikennevakuutuksen korvaussummat olla liian pieniä.

Kannattaa varautua jo etukäteen, jos suunnitelmissa on auton vuokraus ja tietää kohdemaassa olevan alivakuutustilanteen. Saksalaiset pystyvät ottamaan Mallorca-vakuutuksen, joka on voimassa Euroopassa, Kanarian saarilla ja Madeiralla. Kyseinen vakuutus korvaa omaisuusvahingot ilman kattosummaa ja henkilövahingot 3,75 milj. saakka per henkilö, mikäli vierailumaan liikennevakuutus ei riitä kulujen korvaamiseen. Mallorca-tyyppisen vakuutuksen voi neuvotella vuokranantajan kanssa. Vuokrasopimukseen tulee silloin tehdä merkintä korvaussumman korotuksesta tiettyä lisämaksua varten.

Sanasto vuokra-autolle otettavaan vakuutusturvaan

Vastapuolen vahinkoja varten otettava vakuutus
ALI, Additional Liability Insurance
SLI, Supplemental Liability Insurance
LIS, Liability Insurance Supplement
Vuokra-auton vaurioitumis- tai varkausvakuutusten omavastuun poistaminen
CDW, Collision Damage Waiver
Vuokra-auton vaurioitumis- tai varkausvakuutusten omavastuun pienentäminen
CDR, Collision Damage Reduction
Vuokra-auton vaurioitumis- tai varkaustapausten turva ilman omavastuuta
SCDW
SuperCDW

Vakuutus auton vahinkoja, varkausvahinkoja ja vandalismia kohtaan
LDW, Loss Damage Waiver

Varkausturva
TP, Theft Protection

Varkausvastuun poisto (kattaa vahingot ajoneuvon arvoon saakka)
TW, Theft Waiver

Varkausturva omavastuuosuudella
STP

Varkausturva pienellä omavastuulla tai jopa ilman
SuperTP

Turva vuokra-auton kuljettajalle sekä matkustajille
PAI, Personal Accident Insurance

Vuokra-autossa kuljetettavien henkilökohtaisten matkatavaroiden vakuutus
PEP, Personal Effects Protection,
PEC, Personal Effects Coverage
PERSPRO/CCP, carefree personal protection.

Turva vuokra-auton kuljettajalle loukkaantumisen tai menehtymisen varalta, jos vastapuolella ei ole lainkaan vakuutusta tai jos vastapuoli pakenee paikalta
UMP, Uninsured Motorist Protection

Vuokraa Audi – siitä löytyy vähiten vikoja

admin — Fri, 18 Dec 2009 12:37:43 +0000

Dekran Saksassa tekemän katsastusraporttien mukaan Audi A6:sta löytyy vähiten vikoja. Raportissa on tarkasteltu 15 miljoonaa katsastustapahtumaa kahden viimeisen vuoden aikana. Hyvin tilastoissa myös on pärjännyt Opel Corsa.

Dekra jakaa autot seitsemään eri vikaluokkaan, jossa jokaisessa on kolme eri sarjaa ajettujen kilometrien mukaan: alle 50 000 km ajettu, 100 000 km ajettu ja 150 000 km ajettu. Audi A6 selvisi toistamiseen voittajaksi kaikissa sarjoissa. Hyvänä kakkosena tuli BMW X3 ja BMW 3 –sarja. Automerkeistä parhaiten selviytyivät Audi, BMW, Mazda, Mercedes-Benz, Toyota, Volvo ja Volkswagen.

Kannattaa siis autoa vuokratessaan luottaa Audiin.

Autonvuokraus Thaimaassa

Autonvuokraus tietoa — Sun, 08 Feb 2009 20:53:31 +0000

Auton vuokraus Aasiassa

Ulkomailla kannattaa olla tarkkana kun lähtee vuokraamaan outoa tai moottipyörää. Thaimaassa auton vuokraaminen onnistuu helposti ja luotettavasti Suomalaisten matkatoimistojen kautta. Jos vuokraat auton tai jeepin esim Bangkokissa, niin kannattaa huomioida vilkas liikenne, joka on usein hiukan kaaottistakin.

Vasemman puoleinen liikenne

Thaimaassa pitää huomioida vasemman npuoleinen liikenne, joka on ensikertalaiselle hankalaa. Harkitse ja pohdi omia ajotaitojasi ennen kuin vuokraat Thaimaassa auton tai moottoripyörän. Thaimaassa kuolee joka vuosi monia turisteja liikenneonnettomuuksissa